Afflelou améliore le parcours d'achat

À propos du Groupe Afflelou

Le Groupe AFFLELOU est l'un des principaux franchiseurs européens de produits optiques et d'appareils auditifs.

Fondé en France, en 1972 par Alain Afflelou avec son premier magasin au Bouscat (près de Bordeaux), le Groupe AFFLELOU représente le 1er réseau de franchise d'optique et d'audioprothèse en France, et bénéficie d'une forte présence et notoriété sur ses autres principaux territoires comme l'Espagne, la Suisse ou la Belgique.

Aujourd'hui, le Groupe AFFLELOU est présent dans 19 pays avec 1 445 magasins et répond à la diversité des besoins des porteurs de lunettes et d'appareils auditifs à travers une offre multiformat, multimarque, multiproduit et omnicanale.

Avec l'ambition de toujours satisfaire ses clients et d'offrir une expérience d'achat encore plus efficace, Alain Afflelou innove en intégrant les nouvelles technologies comme l'outil d'essayage virtuel Fittingbox.

À propos des problématiques qu'Afflelou a souhaité corriger avec une solution d'essayage virtuel de lunettes

"C’est notre directeur Marketing qui a décidé d’implémenter Fittingbox Virtual Try-On Advanced sur notre site internet, pour remplacer une solution déjà existante qui, de notre point de vue, avait un rendu inférieur et une qualité moindre. La solution n’était pas compatible avec les mobiles."

"Aujourd’hui, sachant qu’une grande partie du trafic se fait sur mobile, il était indispensable que notre technologie d’essayage virtuel soit compatible sur les mobiles.", affirme Thieery PIRES, ex Directeur Digital du Groupe Afflelou.